Q&A

個人様から法人様まで広く提案を行う

各種プランの補償内容や業界知識に詳しいスタッフがお客様から人生設計についてお話をお伺いし、一人ひとりの状況に合わせた適切な提案をいたします。プランに関することだけではなく、加入によってどのような未来がつくっていけるのかも一緒に考えてまいります。

Q 1回の相談時間にどれくらいかかりますか?
A

ご相談内容によっても変わりますが、基本的に1~2時間程度です。

じっくり相談したい方は長めに、お忙しい方には短時間で、というように、 お客様のご要望やご都合に合わせて設定できます。

ご要望などがございましたらお気軽にお申し付けください。

Q 保険相談するには予約が必要ですか?
A

お電話でのご相談の場合は営業時間内であればいつでも専門のスタッフが対応させていただきます。お好きな時にお電話ください。

担当者の訪問や、弊社事務所への来店をご希望の場合、入力フォームからお申込みをいただいた後、 ご予約日程調整の為のご連絡をさせていただきます。

その際、担当スタッフにご希望の相談日程をお申し付けください。

Q 駐車場はありますか?
A

2台分ございます。

Q 保険相談は無料ですか?
A

スマート保険サービスの保険相談サービスはすべて無料でご利用いただけます。

ご契約時の保険会社とのやり取りなどは、スマート保険サービスがサポートさせていただきますが、 これらの事務手続きもすべて無料で行っております。

また、ご自宅への訪問保険見直し相談サービスも行っておりますが、交通費などは一切いただいておりません。

*訪問保険見直し相談サービスは、一部対応できないエリアがございます。

Q 保険について知識がなくても大丈夫?
A

保険の基礎知識からお話しますのでご安心ください。

保険のことを十分ご理解いただいた上で、現在加入されている保険が家族構成やライフプラン・経済状況などに最適かどうか、

丁寧に診断とアドバイスをさせていただきます。

Q 加入している保険が自分に合っているか確認してもらうだけでも大丈夫ですか?
A

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。

ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。

ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

*他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

ここではお客様からよく寄せられる質問に回答をしています。これまで数多くのお客様から各種保険に関わるお問い合わせをいただいてきました。自分自身や家族にとって必要なプランは何なのか、どのように選べばいいのかわからないといった悩みを持っている方に対して宇都宮市にて提案を続けてきました。いつでもお客様のことを真剣に考え、求めている内容をヒアリングを通して丁寧に拾い上げてまいります。お客様がいざというときに安心できるよう配慮していますので、いつでもお問い合わせください。お客様に喜んでいただけるよう価値あるご提案をいたします。